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Déclaration de confidentialité 24High

Il s'agit de la déclaration de confidentialité de 24High. Ce document explique comment 24High gère le traitement de vos données personnelles. Lors du traitement de vos données personnelles, 24High apportera le plus grand soin.

Base du traitement:

Lors de la prestation des services de 24High, vos données personnelles seront traitées. 24High ne traite que les données que nous jugeons nécessaires pour (améliorer) nos services et traitera avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. La base du traitement de ces données est l'accord que vous avez conclu avec 24High. Il se peut également que des données à caractère personnel vous concernant soient traitées en visitant le site web www.24high.nl si vous en avez donné l'autorisation.


Acquisition de données personnelles :

Si vous utilisez les services de 24High, vous fournissez un certain nombre de données personnelles à 24High, ou des données personnelles sont obtenues de vous dans le cadre de l'accord. Les données personnelles sont définies comme toutes les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Catégories de données à caractère personnel

24High traite les catégories suivantes de données personnelles :

- Coordonnées et nom et adresse ;
- Adresse électronique ;
- Données financières ;
- Historique des commandes ;
- Adresse IP ;
- Données de localisation ;

Nécessité du traitement :

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution des services. Les services offerts par24high ne peuvent être pleinement exécutés sans le traitement de vos données personnelles. Si, à des fins spécifiques liées à vos données, votre consentement explicite est requis, vous devez le fournir séparément.

Finalité du traitement :

Les données personnelles qui sont traitées par 24high, ont la finalité suivante :

- Vous contacter pour vous informer des produits que vous avez achetés et de leur exécution ;
- Exécuter ses services ;
- Effectuer des paiements ;
- Respect des obligations légales ;
- Améliorer le site web en analysant le comportement des visiteurs sur le site ;
- L'échange de données avec des tiers aux fins de l'exécution des services.

Période de conservation :

Les données personnelles traitées par 24high sont conservées conformément aux lois et règlements en vigueur. 24High conserve les données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que 24High conservera votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous l'interpréterons comme une demande d'oubli. Si une période de conservation plus longue est nécessaire sur la base de lois ou de règlements, les données personnelles seront conservées plus longtemps conformément à ces exigences. Sur la base des exigences administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), 24High conservera ces données aussi longtemps que le délai applicable court.

Traitement par des tiers :

24High ne partage les données personnelles avec des tiers que si cela est strictement nécessaire pour la mise en œuvre d'un accord et pour se conformer aux lois et règlements applicables. Les tiers avec lesquels les données personnelles sont partagées sont :
  • Prestataire de paiement aux fins de l'exécution de la convention. La catégorie de données personnelles qui est traitée est celle des données financières.
  • Hostnet traite les données dans le but d'améliorer le service. Les données personnelles traitées sont les coordonnées et le nom, l'adresse e-mail, l'adresse IP, l'historique des commandes et/ou les données financières.
  • Logiciel de la boutique en ligne. Aux fins de l'exécution de l'accord. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et le nom, l'adresse électronique, l'adresse IP, l'historique des commandes et/ou les données financières.
  • Le service de livraison engagé, tel que DHL ou Post NL, aux fins du respect et/ou de l'exécution d'un accord. La catégorie de données à caractère personnel qui est traitée est celle des données de contact et des données relatives aux noms et adresses.
  • Mailchimp, La catégorie de données personnelles qui est traitée est l'adresse e-mail.
  • D'autres institutions financières, aux fins de l'exécution de l'accord et de l'administration financière. Les catégories de données personnelles qui sont traitées sont les coordonnées et le nom et l'adresse, l'adresse électronique et/ou les données financières.
  • Comptable, dans le but de traiter l'administration financière. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées et les noms et adresses et/ou les données financières.

Sécurité des données personnelles :

24High prend au sérieux la protection de vos données personnelles et prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques, en tenant compte de l'état de l'art, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement et des différents risques pour les droits et libertés des personnes.

Site web :

En utilisant le site web www.24high.nl. vous acceptez la clause de non-responsabilité. 24High se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu de son site web et/ou cette clause de non-responsabilité sans en informer ses clients et/ou les utilisateurs du site web. Le contenu du site web est composé avec le plus grand soin, mais peut néanmoins contenir des inexactitudes ou être incomplet. 24High n'accepte aucune responsabilité pour les dommages causés par, ou résultant de l'utilisation du site web. L'utilisation de ce site web se fait entièrement aux risques et périls de l'utilisateur du site. Aucun droit ne peut être tiré du contenu du site web. Tous les textes sur www.24high.nl. sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à 24High.

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Paramètres du navigateur :

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Droits des parties concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'inspection ; En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir une réponse à la question de savoir si vos données personnelles sont traitées ou non et, le cas échéant, d'obtenir une inspection concernant le traitement de ces données.
  • Droit de rectification. Vous avez le droit d'obtenir la rectification et le complément des données incorrectes. - Droit à l'effacement. Sans délai déraisonnable, une personne concernée obtient l'effacement des données à caractère personnel la concernant.
  • Droit à la limitation du traitement. En tant que personne concernée, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Veuillez contacter 24High pour cela.
  • Droit à la portabilité des données. Une personne concernée a le droit d'obtenir les données personnelles la concernant qu'elle a fournies à 24High, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transférer ces données à 24High sans entrave de la part du responsable du traitement auquel elles ont été fournies.
  • Droit d'opposition. La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel la concernant, y compris le profilage fondé sur les présentes dispositions. 24High cessera le traitement des données à caractère personnel à moins qu'il ne puisse fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les libertés et les droits de la personne concernée liés à l'exercice, à l'établissement ou au soutien de revendications légales.

Plainte :
Si vous avez une plainte concernant la manière dont 24High traite vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter via [site web]. Pour s'assurer que vous souhaitez exercer un droit, 24High vous demandera d'envoyer une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez ainsi noircir votre photo d'identité et votre MRZ (bande avec des chiffres en bas) pour protéger votre vie privée. 24High répondra à votre demande dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 4 semaines. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données. Il s'agit de l'agence d'exécution compétente. Vous pouvez le contacter via ce lien : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Modifications de la déclaration de confidentialité :

24High peut adapter la déclaration de confidentialité à tout moment. Sur le site web se trouve la dernière version publiée. Par conséquent, gardez toujours un œil sur le site web pour la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons déjà les données vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
Cette version a été établie le 23-02-2019.